Life Onboard

Para detalhes sobre um programa de aluguel organizado previamente, entre em contato com nosso fornecedor autorizado:

Soluções de Transporte Pessoal para Passeios Livres
Tel.: 1.888.441.7575
E-mail: info@scootaround.com
scootaround.com/rent-online

Há uma estrutura de escritório disponível, incluindo serviços de máquina de fax e de fotocópia. A recepção de fax é gratuita; o envio de fax e chamadas telefônicas do navio para a terra são disponibilizados por tarifas padrão. Por uma taxa nominal, os hóspedes podem enviar ou receber e-mails usando computadores a bordo. O único software de base Adobe disponível a bordo é o Acrobat Reader.

Clique aqui para conferir nossa política para telefones celulares.

Yes. All guests will now benefit from FREE Valet Laundry Service during their cruise. Enjoy the luxury and convenience of freshly washed, carefully pressed and folded laundry picked up and delivered to your suite throughout your voyage.

Os serviços de salão de beleza e de spa, incluindo tratamento de manicure, pedicure, facial e uma variedade de tratamentos de spa são disponibilizados para agendamento em todos os navios. For your convenience, you may reserve your spa treatment by calling Serene Spa & Wellness at 1.877.718.4244 beginning 60 days before your cruise.

Nosso programa Club Mariner é desenvolvido para as faixas etárias de 5 a 8, 9 a 12 e 13 a 17 anos, e é supervisionado por consultores especializados. O Club Mariner é disponibilizado somente para viagens específicas. Consulte seu agente de viagens para obter detalhes. É proibida a entrada de hóspedes menores de 16 anos no spa ou na academia de ginástica.

O serviço de correios e de postagem é disponibilizado em todos os navios a uma taxa nominal.

Sim, é possível comprar algumas moedas na recepção. Todas as operações de câmbio em moeda estrangeira a bordo serão cobradas na conta de bordo do hóspede. Como não é possível oferecer todas as moedas, a maioria pode ser encontrada no terminal do navio.

American Express, MasterCard, Visa and personal checks are accepted for deposits and full payments. Para sua conveniência, seu pagamento final será cobrado automaticamente no cartão de crédito usado para fazer o depósito inicial. A Regent Seven Seas Cruises não aceita nenhuma responsabilidade pelas taxas de processamento de transação/câmbio do cartão de crédito cobradas independentemente pelos bancos emissores do cartão. Nenhuma dessas taxas cobradas separadamente pelos bancos emissores reverte em benefício da Regent Seven Seas Cruises. Aceitaremos cobranças de cartão de crédito de terceiros apenas quando acompanhadas de autorização válida para cobrar do proprietário do cartão em questão.

A partir de 2018, os cheques de viagem emitidos em moeda estrangeira não serão aceitos para pagamentos a bordo. Os cheques de viagem em dólares dos Estados Unidos continuarão sendo aceitos para pagamentos a bordo, bem como moedas estrangeiras em dinheiro.

Nosso guia de segurança está disponível aqui.

Yes, please contact Special Services at least 150 days in advance of your sailing so that we may provide your preferred selections (view full menu).

All frozen kosher prepackaged meals are provided by Borenstein Caterers Incorporated. This New York-based company has catered kosher meals for more than 60 years and works under the supervision of the Union of Orthodox Jewish Congregations of America (the OU). The menu selection includes an assortment of breakfast, lunch, and dinner dishes, with appetizers, soups, side dishes and desserts to choose from, each presented in plastic containers and double wrapped. Additionally, all bread is Pas Yisroel and all dairy products are Cholov Yisroel.

For those guests who are not strictly kosher and would like our chefs to prepare their meals, we have limited quantities of kosher proteins such as veal rack, ribeye steak, lamb rack, turkey breast, whole chicken, and fresh or frozen fish available on board. Please note that the preparation of these proteins will not be according to the rules of kashrut.

We are pleased to serve guests kosher meals, both prepackaged and fresh, exclusively in our elegant Compass Rose restaurant. Once on board, please contact the maître d' of Compass Rose to make dining arrangements.

2023 European Sailings Notice:

Em cada navio há um médico e um enfermeiro licenciados e registrados, disponíveis para oferecer atendimento profissional e emergencial a custos habituais. Os centros de atendimento médico do navio são preparados para oferecer cuidados médicos para certas doenças temporárias e acidentes e não visam nem estão equipados para oferecer tratamento contínuo para doenças preexistentes. Para hóspedes que precisarem usar equipamentos de oxigênio, o concentrador de oxigênio é o único equipamento de oxigênio permitido a bordo do navio e deve ser fornecido pelo hóspede. As cadeiras de rodas da Regent Seven Seas Cruises a bordo são destinadas apenas para fins de emergência.

Serviços sem denominação estão disponíveis a bordo, quando possível.

Teremos satisfação em auxiliá-lo. De morangos cobertos com chocolate a uma garrafa de Dom Perignon, a Regent possui uma seleção fina de itens para presente em embalagens atraentes com o logotipo da Regent. Clique aqui para abrir um formulário de gift (PDF).

O acesso sem fio é disponibilizado em todo o navio, incluindo a maioria das suítes. O acesso é fornecido por meio de sistemas de comunicação por satélite. O serviço e a velocidade variarão de porto para porto. Esteja ciente de que aplicativos de alto consumo de largura de banda, como Skype, Netflix, YouTube e VPN, não estão incluídos em nossos planos de WiFi Ilimitado INCLUSO.

Additionally, Starlink’s high-speed WiFi is currently available on Seven Seas Mariner® and Seven Seas Grandeur™, and will be available on every vessel by the end of 2024.

Se você estiver usando um aparelho móvel que acesse a internet por uma rede de operadora de celular (4G, por exemplo) em vez do acesso sem fio do navio, isto será interpretado como se você estivesse usando seu telefone celular, e custos de roaming internacional serão aplicados. Quaisquer custos associados serão cobrados diretamente pela sua operadora, e não pelo navio. Para outras informações, acesse www.wmsatsea.com.

As butiques do navio oferecem uma seleção de moda e perfumes de grife e itens com o logotipo Regent Seven Seas Cruises. Artigos de higiene pessoal e itens de comodidade também estão disponíveis para compra. As butiques podem ser fechadas ocasionalmente enquanto o navio estiver em um porto, devido a normas governamentais locais.

All gratuities are included in your cruise fare except for services from Serene Spa & Wellness^™.

Você pode almoçar ou jantar a qualquer momento, onde desejar e com quem quiser durante o horário normal das refeições. Em alguns restaurantes alternativos, é necessário fazer reservas.

O vestuário sugerido varia do casual ao formal opcional. O estilo casual consiste em roupas estilo resort; alguns exemplos são jeans, shorts, camisetas e tênis. O estilo casual é apropriado para usar durante o dia, a bordo ou em terra. O estilo casual não é apropriado após às 18h00. Na noite anterior ao desembarque, os hóspedes podem precisar fazer suas malas cedo devido a voos pela manhã no dia seguinte. Pensando nisso, na última noite de cada viagem, liberaremos o estilo para "casual" no jantar.

Em outras ocasiões, a norma de vestuário recomendada a bordo para as noites é casual elegante. Saias ou calças (não jeans) com blusa ou suéter, terninho e calça ou vestido para as damas. Calças (não jeans) e camisa com colarinho para cavalheiros. Roupas esportivas são opcionais. Roupas casuais não devem ser usadas no jantar. Não é necessário usar gravatas.

O vestuário formal e o semiformal são opcionais para duas das noites em viagens de 16 dias ou mais. Embora os hóspedes possam usar roupas de estilo casual elegante todas as noites, nas duas noites de estilo formal opcional, é possível optar por uma combinação mais formal de vestuário, incluindo vestidos longos e vestidos de festa para as damas; smokings ou ternos escuros com gravata para os cavalheiros.

Para o conforto e a segurança de todos os nossos hóspedes, não é permitido fumar em qualquer área para refeições fechada, em certos locais públicos, em elevadores, no teatro e em todas as suítes e varandas, sendo apenas permitido fumar em áreas específicas para fumantes. O uso de cigarros eletrônicos é permitido apenas dentro das áreas designadas para o fumo.

Fumar cigarros só é permitido nos espaços designados da área ao ar livre da piscina e nos seguintes ambientes públicos:
seven seas splendor: Connoisseur Club, área da Piscina (área em frente ao Bar da Piscina)
Seven Seas Explorer: Connoisseur Club, área da Piscina (área em frente ao Bar da Piscina)
Seven Seas Voyager: Connoisseur Club, Horizon Lounge (ao ar livre, em uma área designada), área da piscina (área do lado oposto do bar da piscina)
Seven Seas Mariner: Connoisseur Club, Horizon Lounge (ao ar livre, em uma área designada), área da piscina (área do lado oposto do bar da piscina)
Seven Seas Navigator: Galileo's (uma área designada ao ar livre), área da Piscina (área designada em frente ao Bar da Piscina)

Cigar Smoking is only permitted in the Connoisseur Club on applicable ships and the designated area on the opposite side of the Pool Bar.

Fumar cachimbos só é permitido no Connoisseur Club. Considera-se que fumar cachimbos nas áreas do convés tenha alto risco de incêndio e por isso não é permitido.

O descumprimento da política para fumantes disposta acima resultará em hóspedes sendo convidados a deixar o navio a sua própria custa, sem reembolso ou crédito referente à porção não utilizada do cruzeiro.

A venda e o consumo de bebidas alcoólicas serão limitados a hóspedes acima de 21 anos de idade. No entanto, com exceção das viagens ao Havaí, Alasca e Nova Inglaterra, que não saírem do mar territorial dos EUA, os hóspedes com 18 a 20 anos de idade podem comprar e consumir pessoalmente vinho e cerveja enquanto a bordo e com o consentimento de um pai acompanhante.  A autorização será dada somente quando o pai acompanhante preencher o formulário de Isenção de Bebidas Alcoólicas para Jovens Adultos.  Este formulário pode ser obtido e preenchido na Recepção no momento do embarque.  Enquanto navegam em viagens internacionais selecionadas, os hóspedes com no mínimo 18 anos de idade podem consumir bebidas alcoólicas sem ter que preencher o formulário de Isenção de Bebidas Alcoólicas para Jovens Adultos. Pedimos aos hóspedes que consumam bebidas alcoólicas com moderação. A Regent Seven Seas Cruises reserva-se o direito de proibir e confiscar todas as bebidas alcoólicas trazidas a bordo do navio.

Cada suíte é equipada com um cofre pessoal com uma trava de combinação eletrônica.

Dimensões do cofre: 4 inches (10cm) deep, 14 inches (35cm) wide, 7 inches (17cm) high.

A Regent Seven Seas Cruises não se responsabiliza por artigos pessoais, tais como dinheiro, joias, câmeras, binóculos, documentos ou quaisquer outros itens que você guardar pessoalmente em sua suíte.

Os hóspedes devem ser maiores de 18 anos para entrar ou jogar nos cassinos dos nossos navios. Usam-se dólares americanos. Uma taxa de 3% será cobrada na sua conta em caso de recebimento de adiantamento em dinheiro da sua conta de bordo. There is a U$3,000 maximum per guest per day for these cash advances.

Em cada suíte há tomadas elétricas de 110 e 220V.